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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a ControlDocs coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site e preenche o formulário de diagnóstico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato e avaliar se podemos ajudar a sua operação:

  • Dados que você informa no formulário: nome, escritório, número de WhatsApp, e-mail (opcional) e as respostas das 3 perguntas de qualificação.
  • Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias de rastreamento — endereço IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas e a origem do acesso (incluindo parâmetros de campanha, como UTMs).

2. Como e por que usamos os dados

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

  • Entrar em contato com você para agendar e conduzir o diagnóstico técnico;
  • Avaliar se o seu perfil é compatível com a nossa solução;
  • Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas de marketing.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e ferramentas de medição para entender o uso do site e otimizar anúncios. Entre elas: Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel (Facebook/Instagram). Essas tecnologias podem registrar interações de forma pseudonimizada para fins estatísticos e de remarketing. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser processados por provedores que viabilizam a operação, exclusivamente para as finalidades acima: Google (armazenamento das respostas em planilha e analytics) e Meta (mensuração de anúncios). Esses provedores tratam os dados conforme as próprias políticas de privacidade.

5. Base legal

O tratamento se fundamenta no consentimento do titular (ao enviar o formulário) e no legítimo interesse para comunicação comercial e melhoria dos serviços, nos termos da LGPD.

6. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar (art. 18 da LGPD):

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogação do consentimento e exclusão dos dados.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acessos não autorizados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão sempre constará no topo desta página.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente: